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2 pièces d'allumage naturel
4,50€
Matériaux
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Délais de traitement :
Chaque commande est traitée sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès l’expédition de votre colis, accompagné d’un numéro de suivi.
Délais de livraison :
France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés
International : 7 à 15 jours ouvrés (selon la destination)
Suivi de commande :
Une fois votre commande expédiée, vous pourrez suivre son acheminement à tout moment grâce à votre lien de suivi reçu par e-mail.
Frais de livraison :
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande.
La livraison est offerte dès [50€] d’achat.
Remarques importantes :
Les délais peuvent varier légèrement pendant les périodes de forte activité (soldes, fêtes, promotions).
Nous vous recommandons de vérifier soigneusement votre adresse de livraison avant de valider votre commande.
Question fréquemment posées :
Quelle est la politique de retour ?
Q : Puis-je retourner un article acheté ?
R : Oui ! Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande. Les articles doivent être non portés, dans leur emballage d’origine et en parfait état pour être acceptés.
Q : Comment effectuer un retour ?
R : Contactez notre service client à naeraboutique@gmail.com pour obtenir un bon de retour et les instructions détaillées.
Emballez soigneusement votre produit et expédiez-le à l’adresse indiquée.
Q : Les frais de retour sont-ils à ma charge ?
R : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.
Q : Quand serai-je remboursé(e) ?
R : Une fois votre retour reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables via le mode de paiement utilisé lors de la commande.
Q : Puis-je échanger un produit ?
R : Nous ne proposons pas d’échange automatique. Pour changer de taille ou de modèle, merci de retourner l’article et de passer une nouvelle commande.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), PayPal et Apple Pay.
Toutes les transactions sont 100 % sécurisées.
Quand recevrai-je ma commande ?
Nous préparons et expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
Les délais de livraison varient ensuite selon votre lieu de résidence :
France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrés
Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrés
International : 7 à 15 jours ouvrés
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